Lopesan a commencé son activité en 1972 dans les îles Canaries. Le groupe hôtelier figure aujourd’hui parmi les dix premiers en Espagne avec plus de 15 000 lits répartis dans plus de 20 hôtels aux Canaries, Fuerteventura, en Allemagne, en Autriche et en République Dominicaine.
“Grâce à Meta I/O, nous distribuons efficacement nos hôtels sur les Metasearch. L’expertise des équipes WIHP et la qualité de leurs suivis nous permettent d’atteindre nos objectifs.”
Challenge
Utilisateur de Meta I/O depuis des années, le groupe Lopesan a vu l’importance des campagnes de metasearch augmenter et a détecté une opportunité d’amélioration, c’est pourquoi Lopesan a décidé de passer d’une gestion interne sur Meta I/O à une gestion administrée par WIHP.
Approche
La crise sanitaire a modifié les comportements d’achat à travers le monde. Nous avons donc dû effectuer un audit complet des campagnes, mais aussi de la demande sur les hôtels Lopesan.
Le rapport d’audit nous a ainsi permis d’identifier les leviers d’optimisation et de mener une approche multicanal à la performance dans l’objectif de maintenir le ROAS (revenu sur investissement publicitaire) du compte, d’augmenter les volumes de réservations directes et par conséquent, le chiffre d’affaires.
Résultats
Dans la poursuite de notre collaboration et en échanges avec les équipes WIHP, les campagnes Metasearch du groupe Lopesan ont maintenu et amélioré un fort ROAS avec une augmentation de 16 % de son volume de réservations en 2021.
