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Le futur du marketing hôtellier avec Brian Solis et Philippe Vaurs

sept.

2013

Philippe Vaurs et Brian Solis etaient invités par WIHP pour discuter du futur de l’hôtellerie, du marketing hôtelier et des conceptions d’hôtel, comment Philippe Vaurs d’Elegancia Hotels travaille t’il sur la création d’un concept hôtelier?

PHILIPPE VAURS REPOND:

Comment gérez-vous l’impact émotionnel et l’expérience client dans vos hôtels ?

Est-ce réfléchi des la conception de l’hôtel ?

BRIAN SOLIS REPOND:

Dans votre livre, vous dites que l’expérience du client est un “moment de vérité”, que voulez-vous dire ?

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Wihp Team

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